Strömlinjeforma kundsupport med My AskAI
Min AskAI är en Chrome-tillägg som är utformad för att förbättra kundsupport genom att tillhandahålla en AI-driven supportagent som kan sömlöst integreras med olika plattformar som Intercom, Zendesk och Gmail. Detta verktyg är särskilt fördelaktigt för företag som vill minska sin volym av mänskliga supportärenden, med rapporterade minskningar på upp till 78 % över en natt. Tillägget gör det möjligt för supportagenter att få tillgång till AI-agenten när som helst, vilket gör att de kan fokusera på mer komplexa frågor medan AI hanterar rutinfrågor.
Att ställa in Min AskAI är enkelt och kan slutföras inom tio minuter. Användare kan skapa ett gratis konto för en 30-dagars provperiod, ladda upp sin befintliga hjälpdokumentation för att träna AI:n och installera tillägget. När det är i drift kan agenter enkelt interagera med AI genom att högerklicka på kundmeddelanden eller skriva svar direkt inom Intercom. Dessutom kan Min AskAI fungera som en intern chatbot för teamets samarbete, erbjuda insikter i kundförfrågningar och förbättra den övergripande supporteffektiviteten.